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Titel
Text copied to clipboard!Spieleaufsicht
Beschreibung
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Wir suchen eine engagierte und erfahrene Spieleaufsicht, die für die Überwachung und Leitung des täglichen Betriebs in unserer Spieleinrichtung verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie dafür zuständig, die Einhaltung der Spielregeln und -vorschriften sicherzustellen, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und ein sicheres und angenehmes Umfeld für alle Gäste zu schaffen. Sie werden eng mit dem Personal zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, und bei Bedarf Schulungen und Unterstützung bieten. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete Führungsqualitäten, ein gutes Verständnis der Spielindustrie und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten. Sie sollten in der Lage sein, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, um den Betrieb effizient zu halten. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um sowohl mit dem Team als auch mit den Gästen effektiv zu interagieren. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Spieleindustrie haben und in einer herausfordernden und lohnenden Position arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Überwachung des täglichen Betriebs in der Spieleinrichtung.
- Sicherstellung der Einhaltung aller Spielregeln und -vorschriften.
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Bearbeitung von Beschwerden.
- Schulung und Unterstützung des Personals.
- Erstellung von Berichten über den Betrieb und die Leistung.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Betriebs.
- Sicherstellung eines sicheren und angenehmen Umfelds für Gäste.
- Überwachung der Einhaltung von Sicherheitsstandards.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung in der Spieleindustrie oder in einer ähnlichen Rolle.
- Ausgezeichnete Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten.
- Gutes Verständnis der Spielregeln und -vorschriften.
- Problemlösungsfähigkeiten und Entscheidungsfreudigkeit.
- Flexibilität bei Arbeitszeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden.
- Kenntnisse in der Nutzung von Computersystemen und Software.
- Kundenorientierte Denkweise.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie in der Spieleindustrie?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundenbeschwerden um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Teamführung geben?
- Wie stellen Sie sicher, dass alle Vorschriften eingehalten werden?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten?